Онлайн-консультант Livetex — повышаем количество заявок с сайта
Как повысить количество заявок с сайта, не вкладывая в него существенных денег? Казалось бы, эта проблема не имеет решения, ведь без вложения денег в рекламу ждать клиентов будет просто неоткуда!
Однако выход есть.
Он простой и не очень дорогой. И опробован сначала на нас самих, а потом на ряде наших клиентов.
Решение проблемы повышения количества заявок с вашего сайта — установка программы «Онлайн-консультант».
На рынке существует множество таких программ. В качестве эксперимента мы выбрали сервис LiveTex и не ошиблись.
Стоимость сервиса в расчете на 1 оператора — 1700 рублей в месяц.
Установить его сможет любой программист за 1-2 часа, так как для установки достаточно поместить на свой сайт специальный код и скачать программу, с помощью которой ваш сотрудник сможет общаться с клиентом. Через личный кабинет можно отслеживать содержание чатов с оператором, баланс счета и настраивать приветствия.
Причем приветствия настраиваются довольно гибко.
Единственный недостаток — невозможно настраивать приветствия сразу для целого раздела сайта.
Пример из практики — наш корпоративный сайт. Установка онлайн-консультанта обеспечила дополнительно от 2 до 5 запросов в день и 1-2 продажи в месяц.
Да, 1-2 продажи — это не так уж много, но если сопоставить затраты на LiveTex с затратами на привлечение 1 клиента по иным каналам, то получится, что стоимость 1 клиента до смешного мала! Установка онлайн-консультанта на сайте нашего клиента в первый же день дала более 10 обращений с сайта!
И это без существенного вложения денег.

Тег:реклама, сотрудники